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2020年,美容院的盈利入口到底在何處?

2020.01.03 出處:138大美業人才網

2020年美容院該如何跨上互聯網的熱潮,乘風破浪到達“搶”客新高度?如何利用與時俱進的新思維新技術管理好門店?

“美業的市場是巨大的,人們對美的需求的增加是持續性的,也是多變的?!?br/>

隨著生活水平的不斷提高,人們對外在美的要求也日益提升。很多人對美容的追求不僅僅是停留在好看的階段,還要緊跟時尚潮流,要綠色健康。

那么,從哪些方面提升門店的服務能力,滿足顧客日益變化的需求,同時在競爭白熱化的行業中立于不敗之地,是每個行業人需要考慮的問題。

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2020年美容院該如何跨上互聯網的熱潮,乘風破浪到達“搶”客新高度?

如何利用與時俱進的新思維新技術管理好門店?如何真正的能從美業服務體驗上做創新、改善與拉新?

了解行業未來的發展趨勢,早早做好應對之策,才是我們要做的事情。


多種業態并存的格局將會持續

未來,通過打造時尚IP,用互聯網吸引客流的潮店將會有更大的競爭力。

注重服務的輕奢高品質單店將會是行業贏家,悶聲發大財。

我們應該了解顧客為什么會去美容院,是因為愛美?追求時尚?解決問題?

除了滿足了顧客的品質條件,在活動價格及玩法上需要有足夠的吸引力,才能發展新顧客,在市場中成功搶占客源。

在顏值上干掉你的競爭對手,吸引自然進店的新客戶,在店鋪裝修上一定要足夠有特色,走出自己別樣的風格來。

在服務上區別于其他美容院。尋找一些被忽略、或者有潛力的細分市場,摒棄千篇一律的大而全,只做獨一無二的小而美,深入細分市場、盡全力、做專業,做到這個領域數一數二的地步,就能獲取精準客戶。


優勝略汰發展更為艱難

以店面服務分類,綜合店,高端店,中檔門店,夫妻店的經營模式將會依然并存。

綜合店仍然是一種非常有價值的經營方式,充分解決了客流和盈利的矛盾。

但綜合店帶來的挑戰依然非常大,其一是經營難度很大,很多專業店轉型失敗的概率較高,對經營者挑戰極大,其二是在客戶的心目中,仍然很難建立起專業感。

一批有技術支撐、用戶體驗好的高端專業店將出現在各個市場,以專業、個性化服務、高價格為特征,服務高端人群。

社區類的小型門店則只能依靠低價策略,吸引對美要求不高且消費低的人群進店消費。


招人難留人難

1.新加入市場的勞動力數量下降,專業水平不高,但行業人收入主要依靠個人技術。

2.而短期內技術無法快速提升,導致新人工資低,工作量大,就業吸引力遠不如其他行業。

3.有技術有能力的發型師都有一顆想創業的心。

4.招人難,留人更難。

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